כניסת צוותפאנל ניהול

בואו נכיר את StampUp

מועדון לקוחות לבתי קפה, מספרות וסטודיו. בארנק הדיגיטלי. בלי אפליקציה.

כרטיסיית חותמות מועדון שנמצאת ישירות על הטלפון של הלקוח שלכם בארנק הדיגיטלי, ללא אפליקציה, ללא הרשמה מסובכת, סריקה זריזה ומספר טלפון.

גללו

כרטיסיית חותמות דיגיטלית במקום כרטיסי ניקוב נייר. מתאים ל:

01 · מספר שניות בודדות

סריקה אחת זה כל מה שצריך.

הלקוח סורק QR מעוצב שנמצא על הדלפק, מקליד מספר טלפון ובלחיצה אחת הכרטיסייה אצלו בארנק הדיגיטלי. מרגע פתיחת המצלמה - עשר שניות וסיימנו.

Scan to join

→

Café Noa

Add to Wallet

✓

02 · נוח לגישה

תמיד זמין - אצלך בכיס.

הכרטיסייה נמצאת ב-Apple Wallet או ב-Google Pay לצד כל הכרטיסים הקיימים. מרחק נגיעה אחת מפתיחה - בלי אפליקציות, בלי התחברות, בלי כאבי ראש.

Stamps2/10

Progress

2/10

To go

03 · שלוש דרכים להחתים

כל לקוח, כל מצב - יש פתרון.

הצוות פנוי? סריקת בר-קוד אחת והחותמת נוספת. עומס בעסק? קוד נפרד מודפס שהלקוח סורק לבד, עם חסימה של 12 שעות שמונע ניצול לרעה. לקוח שכח את הטלפון? חיפוש לפי 4 הספרות האחרונות של מספר הטלפון - הוא יוצא מרוצה.

סריקה

קוד לדלפק

ארבע ספרות אחרונות

0000
123456789

חיפוש

04 · אתם תמיד עם הלקוח

התראות בזמן אמת.

כל חותמת מאירה את המסך של הלקוח עם מספר החותמות המעודכן. הכרטיסייה מתעדכנת בשניות ספורות - אין מיליון התראות, אין אפליקציה שמכבידה ללקוח על הטלפון ומציקה לו בעין.

9:41

Tuesday, June 10

☕

Café Noa

You collected another cup! · 3/10

05 · תמיד בכיס הלקוח

מגיעים לכל הלקוחות מיידית.

מבצע חדש? ספיישל היום? שינוי שעות? כותבים הודעה קצרה בפאנל הניהול. שניות לאחר מכן כל הלקוחות יקבלו התראה ייחודית מכם - מכסה חודשית שמתאימה את עצמה לגודל העסק, כדי לשמור על הקצב הנכון.

📣

06 · מחזירים את הקבועים

לקוח שעוזב? לא הפעם.

לקוח שלא ביקר שבועיים מופיע ברשימת ״לקוחות בסיכון״ בלוח הנתונים. לחיצה אחת ושולחים תזכורת עדינה ישירות למסך הנעילה שלו - ״מתגעגעים אליך״ - או שהמערכת עושה זאת אוטומטית בלילה. פעם אחת ללקוח לחודש, בלי להציק. אנחנו רוצים את האהבה של הלקוחות, ולא שיסירו את הכרטיסייה מעומס התראות.

לקוחות בסיכון

דניאל ק׳

לפני 17 ימים · 6 חותמות

מאיה ל׳

לפני 19 ימים · 4 חותמות

שליחה
←

9:41

☕

מתגעגעים אליך

החותמת הבאה מחכה לך

07 · ביקורות בגוגל

הופכים לקוחות מרוצים ל-5 כוכבים.

מדבקה מודפסת ליד הקופה: ״דרגו אותנו בגוגל, קבלו חותמת מתנה״. הלקוח סורק, משאיר ביקורת בגוגל, והחותמת נוחתת אצלו בארנק אוטומטית. הצעה חד-פעמית לכל לקוח. דירוג גבוה יותר במפות = יותר לקוחות חדשים נכנסים מהשכונה. זה הגיוס לקוחות הזול ביותר שיש.

StampUp

דרגו אותנו בגוגל

וקבלו חותמת מתנה

סרקו כדי לדרג

G

Google Review

חותמת מתנה

+1 ✦

✨

08 · יופי זה לא הכל - אבל זה חשוב!

הכרטיסייה היא שלכם!

בוחרים תבנית, פלטת צבעים וטיפוגרפיה מתוך מגוון שאצרנו בשבילכם. הכרטיסייה, הברקוד בדלפק, הלוגו, השם - הכל מותאם אישית אליכם. ורוצים משהו בהתאמה אישית מלאה? גם זה אפשרי - הזהות הוויזואלית שלכם, היא שלכם.

Stamps5/10

קפה נועה · 10 כוסות = קפה חינם

5/10

09 · ערכת הדלפק

כל מה שצריך להדפיס.

מדבקת QR להרשמה לדלפק, קוד נפרד לשעות הלחץ שהלקוח סורק לבד, וכרטיס A4 מודפס לצוות שמסביר בדיוק מה לעשות בכל מצב, בעברית פשוטה. תולים ליד הקופה ומקבלים צוות מאומן בלי שיחות הכשרה ארוכות.

StampUp · כרטיס צוות

איך מחתימים לקוח

1. סורקים את הברקוד

2. לוחצים החתמה

3. הלקוח רואה התראה

—

אין טלפון? חיפוש 4 ספרות

עומס? קוד נפרד לדלפק

הצטרפו · QR

החתימו עצמכם

10 · ידע זה כח!

כל מה שצריך לדעת על העסק.

לוח בקרה עם חותמות יומיות והשוואה לשבוע הקודם, מפת חום של ימים×שעות שמראה מתי העסק רותח, לקוחות שנמצאים על סף מימוש תגמול, ולקוחות בסיכון נטישה - הכל במקום אחד. נגזר בזמן אמת - לא צריך לעקוב אחרי כלום באופן ידני.

חותמות היום

42

+18%

פעילים השבוע

118

+7%

בסיכון

5

−2

מפת חום · ימים × שעות

א׳ב׳ג׳ד׳ה׳ו׳ש׳
0006121824
✦ 7 על סף תגמול⚠ 5 בסיכון נטישה

11 · רשת? אנחנו ברשת.

מסניף אחד לחמישה - אותו פאנל.

רשת סניפים? מקבלים פאנל מנהל רשת אחד שמציג נתונים מצרפיים מכל הסניפים, הודעה אחת שמגיעה ללקוחות בכל הסניפים ברגע, ולקוחות שאוספים חותמות בסניף אחד ויכולים לממש בסניף השני. כל סניף שומר על הזהות שלו - הצבעים, השם, הלוגו.

קונסולת רשת

קפה נועה

1,284לקוחות פעילים

סניף

תל אביב

סניף

הרצליה

סניף

רעננה

סניף

חיפה

12 · מסלול אחד

מסלול אחד. הכל כלול.

אין חבילות ואין פיצ׳רים נעולים: כרטיסייה, חותמות, הודעות, מנוע ביקורות, לוח הנתונים המלא והחזרת לקוחות אוטומטית - הכל בפנים מהיום הראשון. המחיר מתאים את עצמו לגודל העסק: התקנה חד-פעמית מ-₪1,400 ומ-₪80 לחודש. כרטיסייה שנייה (למשל קפה ולחם, או תספורת וטיפול) או רשת סניפים - בתוספת.

כלול

הכרטיסייה

  • כרטיסייה בארנק
  • חותמות וברקוד
  • מנוע ביקורות

כלול

הנתונים

  • לוח נתונים מלא
  • החזרת לקוחות
  • הודעות ללקוחות

בתוספת

צומחים

  • כרטיסייה שנייה
  • רשת סניפים
  • אתר לעסק

זה אנחנו

כל מה שהוצג למעלה - חי ועובד!

נבנה ונבדק עם לקוחות אמיתיים. רק מחכה לשבת לכם ליד הדלפק.

StampUp · stampup.co.il

תמחור

מחיר פשוט. בלי אותיות קטנות.

תשלום התקנה חד-פעמי שכולל עיצוב, מדבקות מודפסות והדרכת צוות אצלכם בעסק. אחר כך מנוי חודשי קבוע על הכל. המחיר הסופי נקבע לפי גודל העסק.

התקנה חד-פעמית

החל מ-₪1,400

עיצוב · ערכת דלפק · הדרכה

מנוי חודשי

החל מ-₪80/ לחודש

כל הפיצ׳רים · לפי גודל העסק

איך המחיר נבנה

  1. מסלול אחד. הכל כלול.

    כל הפיצ׳רים מהיום הראשון - כרטיסייה, חותמות, הודעות למסך הנעילה, לוח נתונים, שימור לקוחות ומנוע ביקורות גוגל. אין מסלול פרימיום ואין פיצ׳רים נעולים.

  2. המנוי גדל יחד עם העסק.

    המחיר החודשי נקבע לפי מספר הלקוחות הפעילים - יותר לקוחות, יותר שרתים. בית קפה שכונתי או מספרה מתחיל ב-₪80, עסק גדול משלם קצת יותר.

  3. כרטיסייה נוספת? אפשר.

    רוצים כרטיסייה לקפה וכרטיסייה נפרדת ללחם, למאפים או לטיפולים? כל כרטיסייה נוספת בתוספת תשלום חודשי קטן.

דברו איתי

שירות נוסף

שדרגו את הנוכחות שלכם בגוגל.

רוב הלקוחות החדשים מתחילים מחיפוש אחד: ״בית קפה לידי״. אנחנו דואגים שאתם אלה שמופיעים ראשונים - עם אתר משלכם, פרופיל עסקי מדויק ודירוג שעולה במפות ובחיפוש.

בית קפה לידי

  1. העסק שלכם

    4.9· 312 ביקורות

  2. קפה ברחוב הראשי

    4.3· 88 ביקורות

  3. בית קפה בפינה

    4.1· 41 ביקורות

  • אתר לעסק

    דף מעוצב בצבעים שלכם: תפריט, שעות, מיקום, גלריה וכפתור הצטרפות לכרטיסייה. עולה תוך ימים ונראה מעולה בטלפון.

  • פרופיל עסקי בגוגל

    קטגוריות נכונות, תמונות, תפריט, שעות מעודכנות, פוסטים שבועיים ותשובות לביקורות. הפרופיל שגוגל אוהב להציג.

  • להופיע ראשונים

    מילות מפתח נכונות, ביקורות שזורמות (מנוע הביקורות כבר עובד בשבילכם) ותשתית טכנית שגוגל מבין. עולים בדירוג - לקוחות חדשים נכנסים מהרחוב.

בתוספת תשלום · נסגר יחד בפגישת ההקמה

דברו איתי

מעוניינים לשפר את מועדון הלקוחות?

צרו קשר.

Emaildangurron@gmail.com
טלפון052-731-6664

שאלות נפוצות

כל מה שרציתם לדעת על מועדון לקוחות דיגיטלי לבית קפה, ולכל עסק אחר.

מה זה מועדון לקוחות דיגיטלי לבית קפה?
מועדון לקוחות דיגיטלי הוא תחליף מודרני לכרטיסיות הניקוב מנייר. במקום שהלקוח יסחוב עוד כרטיס בארנק, הכרטיסיה יושבת ב-Apple Wallet או ב-Google Pay לצד כל הכרטיסים האחרים שלו. כל חותמת נרשמת אוטומטית, והלקוח רואה כמה עוד נשארו לו עד למתנה הבאה.
האם הלקוחות צריכים להוריד אפליקציה?
לא. זה אחד היתרונות הגדולים של StampUp — אין שום אפליקציה להוריד, אין חשבון לפתוח, ואין סיסמה לזכור. הלקוח סורק QR-קוד, מקליד מספר טלפון, והכרטיסיה נכנסת ישירות לארנק הדיגיטלי המובנה במכשיר. כעשר שניות סך הכל.
האם זה עובד גם ב-iPhone וגם ב-Android?
כן, בשניהם. ב-iPhone הכרטיסיה יושבת ב-Apple Wallet (האפליקציה הצהובה שמגיעה עם המכשיר). ב-Android היא יושבת ב-Google Pay / Google Wallet. כל חותמת חדשה מעדכנת את הכרטיסיה מיידית, וההתראה מגיעה ישירות למסך הנעילה — בלי לפתוח אפליקציה.
איך מחליפים כרטיסיות ניקוב נייר במועדון לקוחות דיגיטלי?
פשוט: העסק מקבל מאיתנו QR-קוד מודפס לדלפק (בדיוק במקום שבו עד היום היו הכרטיסיות). כל לקוח חדש סורק את ה-QR בטלפון שלו, מקליד מספר טלפון, והכרטיסיה הדיגיטלית נכנסת לארנק. אין צורך להחליף קופה ואין שום התקנה.
איך הצוות מחתים את הלקוח?
שלוש דרכים: (1) סריקת בר-קוד מהטלפון של הלקוח. (2) קוד מודפס נפרד שהלקוח סורק לבד אם יש עומס בעסק. (3) חיפוש לפי 4 הספרות האחרונות של מספר הטלפון, אם הלקוח שכח את הטלפון. כל המסלולים מסונכרנים בזמן אמת בין שני הארנקים.
כמה עולה מועדון לקוחות דיגיטלי לבית קפה?
מסלול אחד שכולל את כל הפיצ׳רים: התקנה חד-פעמית החל מ-₪1,400 (עיצוב, מדבקות מודפסות והדרכת צוות אצלכם בעסק) ומנוי חודשי החל מ-₪80. המחיר החודשי נקבע לפי גודל העסק, וכרטיסייה נוספת (למשל ללחם, למאפים או לטיפולים) בתוספת תשלום. ללא התחייבות, עם 30 יום החזר כספי על המנוי. הפירוט המלא בעמוד התמחור.
האם זה מתאים גם למספרה, לסטודיו, לחנות או לבריכה?
כן. StampUp הוא מועדון לקוחות דיגיטלי לכל עסק עם לקוחות חוזרים: מספרות וברברים, סטודיו לפילאטיס ויוגה, חנויות, בריכות, מאפיות וגלידריות. חותמת היא ביקור, והפרס הוא מה שתבחרו: תספורת, אימון, מוצר או כניסה. הכרטיסייה, השלט בקופה והצוות עובדים אותו דבר בכל עסק.
מה נחשב חותמת בעסק שלא מוכר קפה?
מה שאתם קובעים. במספרה: תספורת. בסטודיו: אימון. בחנות: קנייה מעל סכום שתבחרו. בבריכה: כניסה. הצוות מחתים בסריקה אחת, והלקוח רואה בארנק כמה נשאר לו עד הפרס. אפשר גם שתי כרטיסיות בעסק אחד, למשל תספורת וטיפול.