01 · מספר שניות בודדות
סריקה אחת זה כל מה שצריך.
הלקוח סורק QR מעוצב שנמצא על הדלפק, מקליד מספר טלפון ובלחיצה אחת הכרטיסייה אצלו בארנק הדיגיטלי. מרגע פתיחת המצלמה - עשר שניות וסיימנו.
Scan to join
Café Aroma
Add to Wallet
02 · נוח לגישה
תמיד זמין - אצלך בכיס.
הכרטיסייה נמצאת ב-Apple Wallet או ב-Google Pay לצד כל הכרטיסים הקיימים. מרחק נגיעה אחת מפתיחה - בלי אפליקציות, בלי התחברות, בלי כאבי ראש.
Progress
2/10
To go
03 · שלוש דרכים להחתים
כל לקוח, כל מצב - יש פתרון.
בריסטה פנוי? סריקת בר-קוד אחת והחותמת נוספת. עומס בעסק? קוד נפרד מודפס שהלקוח סורק לבד, עם חיסום של 12 שעות שמונע ניצול לרעה. לקוח שכח את הטלפון? חיפוש לפי 4 הספרות האחרונות של מספר הטלפון - הוא יוצא מרוצה.
סריקה
קוד לדלפק
ארבע ספרות אחרונות
חיפוש
04 · אתם תמיד עם הלקוח
התראות בזמן אמת.
כל חותמת מאירה את המסך של הלקוח עם מספר החותמות המעודכן. הכרטיסייה מתעדכנת בשניות ספורות - אין מיליון התראות, אין אפליקציה שמכבידה ללקוח על הטלפון ומציקה לו בעין.
9:41
Tuesday, June 10
Café Aroma
You collected another cup! · 3/10
05 · תמיד בכיס הלקוח
מגיעים לכל הלקוחות מיידית.
מבצע חדש? ספיישל היום? שינוי שעות? כותבים הודעה קצרה בפאנל הניהול. שניות לאחר מכן כל הלקוחות יקבלו התראה ייחודית מכם - מכסה חודשית שמתאימה את עצמה למסלול שבחרתם, כדי לשמור על הקצב הנכון.
06 · מחזירים את הקבועים
לקוח שעוזב? לא הפעם.
לקוח שלא ביקר שבועיים מופיע ברשימת ״לקוחות בסיכון״ בלוח הנתונים. לחיצה אחת ושולחים תזכורת עדינה ישירות למסך הנעילה שלו - ״מתגעגעים אליך בקפה שלנו״ - או שהמערכת עושה זאת אוטומטית בלילה. פעם אחת ללקוח לחודש, בלי להציק. אנחנו רוצים את האהבה של הלקוחות, ולא שיסירו את הכרטיסייה מעומס התראות.
דניאל ק׳
לפני 17 ימים · 6 חותמות
מאיה ל׳
לפני 19 ימים · 4 חותמות
9:41
מתגעגעים אליך
קפוץ אלינו לקפה
07 · ביקורות בגוגל
הופכים לקוחות מרוצים ל-5 כוכבים.
מדבקה מודפסת ליד הקופה: ״דרגו אותנו בגוגל, קבלו חותמת מתנה״. הלקוח סורק, משאיר ביקורת בגוגל, והחותמת נוחתת אצלו בארנק אוטומטית. הצעה חד-פעמית לכל לקוח. דירוג גבוה יותר במפות = יותר לקוחות חדשים נכנסים מהשכונה. זה הגיוס לקוחות הזול ביותר שיש.
StampUp
דרגו אותנו בגוגל
וקבלו חותמת מתנה
סרקו כדי לדרג
Google Review
חותמת מתנה
+1 ☕
08 · יופי זה לא הכל - אבל זה חשוב!
הכרטיסייה היא שלכם!
בוחרים תבנית, פלטת צבעים וטיפוגרפיה מתוך מגוון שאצרנו בשבילכם. הכרטיסייה, הברקוד בדלפק, הלוגו, השם - הכל מותאם אישית אליכם. מסלולים מתקדמים פותחים יותר אופציות - אבל הזהות הוויזואלית שלכם, היא שלכם.
Espresso
5/10
09 · ערכת הדלפק
כל מה שצריך להדפיס.
מדבקת QR להרשמה לדלפק, קוד נפרד לשעות הלחץ שהלקוח סורק לבד, וכרטיס A4 מודפס לצוות שמסביר בדיוק מה לעשות בכל מצב, בעברית פשוטה. תולים על הקיר ליד מכונת הקפה ומקבלים צוות מאומן בלי שיחות הכשרה ארוכות.
StampUp · כרטיס צוות
איך מחתימים לקוח
1. סורקים את הברקוד
2. לוחצים החתמה
3. הלקוח רואה התראה
—
אין טלפון? חיפוש 4 ספרות
עומס? קוד נפרד לדלפק
הצטרפו · QR
החתימו עצמכם
10 · ידע זה כח!
כל מה שצריך לדעת על העסק.
לוח בקרה עם חותמות יומיות והשוואה לשבוע הקודם, מפת חום של ימים×שעות שמראה מתי העסק רותח, לקוחות שנמצאים על סף מימוש תגמול, ולקוחות בסיכון נטישה - הכל במקום אחד. נגזר בזמן אמת - לא צריך לעקוב אחרי כלום באופן ידני.
חותמות היום
42
+18%
פעילים השבוע
118
+7%
בסיכון
5
−2
מפת חום · ימים × שעות
11 · רשת? אנחנו ברשת.
מסניף אחד לחמישה - אותו פאנל.
רשת של בתי קפה? מקבלים פאנל מנהל רשת אחד שמציג נתונים מצרפיים מכל הסניפים, הודעה אחת שמגיעה ללקוחות בכל הסניפים ברגע, ולקוחות שאוספים חותמות בסניף אחד ויכולים לממש בסניף השני. כל סניף שומר על הזהות שלו - הצבעים, השם, הלוגו.
קונסולת רשת
קפה ארומה
סניף
תל אביב
סניף
הרצליה
סניף
רעננה
סניף
חיפה
12 · מסלולים
שלוש חבילות, אתם בוחרים.
עסק קטן להתחלה - כרטיסייה, חותמות, הודעות ומנוע ביקורות. עסק צומח פותח את לוח הנתונים המלא, מחזיר לקוחות אוטומטית, מאפשר יותר הודעות ומגוון עיצוב רחב יותר. רשת לרשתות בתי קפה - הודעות ללא הגבלה, פאנל מנהל רשת ולקוחות חוצי סניפים. אפשר לעבור בין מסלולים בלחיצה.
Basic
עסק קטן
- כרטיסייה
- חותמות
- הודעות
Pro
עסק צומח
- נתונים מלאים
- החזרת לקוחות
- מגוון עיצוב
Network
רשת
- הודעות ללא הגבלה
- קונסולת רשת
- חוצה סניפים